LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi vpower88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyusun penjelasan...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Teroka Cara Data Akaun Anda Dikendalikan

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini untuk menerangkan hubungan antara akaun vpower88 anda, peranti yang anda gunakan, dan rekod operasi yang diperlukan apabila anda mengakses perkhidmatan di Malaysia. Data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, masa log masuk, alamat rangkaian, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi disimpan untuk menyokong pengesahan, keselamatan, bantuan akaun, serta semakan bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

dan FPX. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan akaun. Apabila undang-undang tempatan atau penyedia bayaran memerlukan semakan tambahan, kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum perubahan dibuat. Akses kepada lobi dan fungsi akaun hanya tersedia di wilayah yang disokong, dan kawalan privasi anda bergantung pada maklumat yang anda berikan serta tetapan peranti anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang rekod bayaran, pasukan bantuan kami boleh menerima permintaan privasi secara terus. Sertakan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda sedang log masuk dan mahu bertanya tentang data akaun...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, pembetulan nama, atau salinan ringkas data...
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, kata laluan...
KAWALAN DATA

Semak Perlindungan Data Semasa Akaun Aktif

Kami membina proses privasi vpower88 mengikut aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, bayaran, semakan keselamatan, bantuan, dan penutupan rekod apabila tidak lagi diperlukan. Polisi ini menerangkan peranan setiap jenis data supaya anda...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nombor telefon, e-mel, nama akaun, dan kata laluan untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini membantu kami mengurus log masuk, pemulihan akses, dan komunikasi berkaitan privasi tanpa mendedahkan butiran kepada pihak tidak berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Rekod bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun. Kami tidak memaparkan butiran sensitif yang tidak diperlukan dalam paparan akaun biasa.

Keselamatan log masuk

Kami memantau masa log masuk, alamat rangkaian, percubaan kata laluan, dan perubahan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika risiko muncul, kami boleh menahan perubahan akaun sehingga identiti anda disahkan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, kewajipan rekod, dan bantuan pelanggan. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, dinyahkaitkan, atau disimpan dalam bentuk terhad mengikut keperluan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini, atau semakan data melalui saluran bantuan kami. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, atau rekod penting lain.

Ketahui Hak Privasi Anda Di vpower88

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan, masa log masuk, dan data peranti. Data ini digunakan untuk mengurus akses, keselamatan, bantuan akaun, serta rekod berkaitan transaksi.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Rekod ini juga menyokong semakan pertikaian, pengesahan pengeluaran, dan audit operasi yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti nombor telefon, e-mel, atau nama akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak mempunyai akses sah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan membantu semakan keselamatan peranti. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk memproses atau mengesahkan transaksi melalui saluran seperti FPX, GrabPay, Boost dan Touch 'n Go eWallet. Perkongsian itu terhad kepada tujuan berkaitan akaun dan bayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan akaun, pertikaian transaksi, bantuan, atau keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau mengehadkan penggunaannya.

Gunakan sembang langsung, e-mel privasi, atau pusat akaun selepas log masuk. Sertakan penerangan jelas tentang permintaan anda, tetapi jangan hantar kata laluan atau maklumat sensitif yang tidak diminta.